Uuringute kohaselt mõjutavad emotsioonid suurte ettevõtete töötajate tulemuslikkust. Näiteks toob negatiivsete emotsioonide avaldumine meeskonnas ebakõla ja selle tagajärjel meeskonnatöö kvaliteedi languse.
Sellele järeldusele oli võimalik jõuda tänu eksperimendile närvivõrguga - see uuris kasutajate emotsioone e-kirjavahetuse ajal. Tulemustega aruanne esitati konverentsil CHI 2020.
Houstoni ülikooli psühholoogid eesotsas Christopher Blankiga otsustasid uurida, kuidas tööülesannete vahetamine mõjutab töötajate emotsioone. Nad jagasid 26 vabatahtlikku kahte rühma. Kõik pidid 50 minutiga kirjutama essee ja vastama kaheksale e-kirjale, kuid esimene rühm sai kõik kirjad kätte 10 minutit enne põhiülesande algust ja teisest saadi juba essee kirjutamise ajal kirjad iga nelja minuti järel. Protsess salvestati videole ja analüüsiti närvivõrgu abil.
Vendade Lumière'i filmi uuendati närvivõrkudega
Katses osalejate näod näitasid viha, vastikust, hirmu, kurbust ja üllatust. Isegi esimene rühm, kes täitis teisejärgulise ülesande enne peamise algust, näitas kurbust ja viha, mis võib olla tingitud teisejärgulise töö ulatusest. Teine rühm kartis enamjaolt uute kirjade ootamist.
Psühholoogid võtsid kokku: negatiivsete emotsioonide avaldumine võib ettevõtte kultuuri oluliselt mõjutada. Emotsionaalne saastatus võib alata kolleegide seas, mida iseloomustab negatiivne psühholoogiline seisund ja vastavad füsioloogilised reaktsioonid. Katse kestis siiski vähem kui tund - võimalik, et tulemuse kinnitamiseks läheb vaja suuremat katset.
YouTube Premium on alustavatele blogijatele õpetanud, kuidas videosid vabandada.